新型コロナウイルスによる
各種対応について

【ご婚礼キャンセル、日程変更(延期)対応について】

大切なお客様へ

フェインをご検討、
また結婚式を控えていらっしゃるお客様

新型コロナウイルスの影響による、
「日程変更」につきましては基本無償で対応させていたしております。

但し下記の点につきましては、
ご理解・ご了承くださいますようお願いいたします。

1、変更後の日程は変更前の1年以内とさせていただき、延期日程につきましては10日以内にご決定いただいた場合に限ります。
2、衣装の取り寄せ、招待状などの提供、納品済みの商品についてはそのままご購入お願いいたします。
3、装花などの受注生産の商品につきましては、2週間をきった場合はご負担いただく場合がございます。

ご注文いただいているアイテムによって
対応が異なるものもございますので、個別でご相談させて頂ければ幸いです。

「キャンセル」につきましては、
新型コロナウイルスをはじめ、自然災害含む非常時に際しての特則を設け、柔軟に対応いたしております。
内容につきましてはご説明させていただきますのでお気軽にご相談くださいませ。

可能な限りお客様のご要望に添って対応させていただきますので、ご理解ご協力頂きますようよろしくお願い申し上げます。

【新型コロナウィルス 感染拡大の防止に関するお願い】